メール配信するメリット

早く確実なメール配信ができる

メール配信サービスを導入するメリットは、何千から何万件にもなる大量の送信先に対してメールやメルマガを確実に送ることです。普通にメールを送信するだけでは確実に届くとは限らず、専用のシステムを使わないとISPからブロックされてメールが届かなかったり迷惑メールフォルダに入れられてしまいます。これらの問題は解決が難しいこともあり、その解消には相応の労力が必要となります。
また送信先のメールアドレスが増えるにつれて、任意の配信エラー回数を超えて送信されたエラーアドレスも増えてきます。このエラーアドレスの増加もメールの到達率が悪くなる原因の1つとなりますが、システムにより自動的にエラーアドレスの管理とクリーニングをすることができます。そのため、メール配信サービスの利用はタイムリーにメール送信をしたい場合や担当者の負担軽減などに有効です。

様々なメールが送れる

メルマガを定期的に配信する以外にも誕生日やポイント獲得時などに自動的にメールを送信したり、特定日から一定期間が経過したら送信されるメールなど、メール配信サービスには一定の期間に自動的に配信するステップメール機能がついています。
そのため、担当者の負担を増やさずに適切なタイミングでメールが送れます。また、商品購入時に顧客へステップメール機能でメール送信をすると、顧客満足度が向上してロイヤルカスタマーの獲得や会員の退会阻止に繋がります。
より高度なメールマーケティングを行いたい場合は、顧客をある条件で絞り込んでメール配信をしたり、顧客の属性や購入履歴などからおすすめの商品などを紹介するレコメンドメールを送信することもできます。他には、ネットショッピングで商品をカゴに入れたのに購入しなかった顧客に対して配信されるかご落ちメール、メルマガに動画を埋め込んで配信する動画メールなどを送ることが可能です。